中国海牙认证代办服务中心

欢迎访问 [中国海牙认证代办服务中心]（以下简称“我们”）。我们深知个人及企业隐私对您的重要性，并始终致力于保护您的个人信息及商业秘密。本隐私政策旨向您说明在您使用我们的海牙认证代办服务及浏览本网站时，我们如何收集、使用、储存和保护您的相关信息，其次与我们合作我们如何收集您的身份信息，如何做到全程文件加密。

1. 我们收集的信息

隐私保密，我们深知您的任何资料和文件我司都必须严格保密，并采取相应的加密措施。如我们发您的文件无法打开，很可能是我司的加密系统对文件落地加密之后，没有通过总控解密就发给了您，如您需要使用相关文件，请您告知我们。我们会积极协助您！
为了向您提供高效、准确的海牙认证（Apostille）代办服务，我们可能会收集以下类型的信息：
①基础联系信息： 您的姓名、电话号码、微信号、电子邮箱及邮寄地址（用于寄回办结文件）。
②认证所需材料： 根据您申请的认证类型，您需要主动提供的文件，包括但不限于：个人身份证件（身份证/护照）、出生纸、无犯罪记录证明、学历证书、公司营业执照、董事名册、授权委托书等所有文件传输都是落地加密，任何人没有经过总端解密无法使用您提供的任何扫描件文件。
③技术日志信息： 当您浏览我们网站时，系统可能会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型、访问时间及页面点击记录，用于优化网站体验。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集的信息将严格用于以下用途：
①提供代办服务： 我们将您的文件通过加密内部渠道提交至相关政府机构（如外交部、地方外办、公证处或海外海牙签署国官方机构）进行附加证明书（Apostille）的申请与办理。
②客户服务与通知： 我们向您汇报认证办理进度、确认材料准确性以及解答您的咨询。
③法律合规： 用于履行适用的法律法规、配合政府部门调查或回应法律程序，办理时候保持联系，由于在核实文件真实性，必要时可能还需要补充佐证材料。

3.信息的共享与披露

我们承诺对您的个人信息和商业材料严格保密。我们绝不会将您的信息出售、出租或分享给任何无关的第三方，除非存在以下情况：

①官方机构与必要渠道： 为了完成认证，我们通过加密渠道将您的文件提交给官方指定的认证签发机构、公证处或国际律师。
②法律要求： 根据法律法规、法院命令或政府强制性要求必须披露时，我们会经过当事人同意，补充相关材料，进行必要信息披露。
③加密邮寄：快递邮寄，我们与快递公司签订相关协议，我们办理文件都是重要文件，已加密方式邮寄，没有送到邮寄人手中，绝对不能签收，更不能私自打开，所有寄送我们都有同等的保价服务，丢失文件全额赔付。

4. 数据安全与隐私保护措施

①严格限权： 内部仅有直接负责您订单的专员有权接触您的原件扫描件，然后发您办理好的扫描件，确认后加密邮寄，其他人无权接触。
②按需保留与销毁： 我们仅在提供服务所需的必要期限内保留您的材料。在您的海牙认证办理成功、文件顺利寄达且确认无误后，我们将根据内部安全机制，对您提供的电子档进行全部销毁，如若您下次需要办理，要重新提供材料，我们没有任何存档。

5. 您的权利

您对自己的个人信息拥有合法的控制权。您随时有权联系我们要求：
①查询、更正或更新您的个人信息。
②要求我们删除您已提交的电子版认证材料。
③撤回对我们收集和处理您信息的授权。

6. 政策更新

我们可能会适时修订本隐私政策。任何修订均会在本页面公开发布，并在页面顶部更新“生效日期”。建议您定期查看。

7. 如何联系我们

如果您对本隐私政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱： [info@apostille.cn]
咨询热线： [13126821629]

*以上内容会在签订合同上体现，并且网站上所有内容受法律保护，保证个人/企业隐私不被侵犯。我们承诺，所有办理文件提供的信息不回从我们这边泄露，通过落地加密功能，我们坚信，最厉害的黑客拿到我们文件也无法打开查看。我们服务合同同时对应，办理不成功，全额退款，让您没有任何的后顾之忧。

生效日期：2026年6月5日

☑ 我已阅读并同意《隐私政策》